최근 온라인 쇼핑이 급성장하면서 택배업계에 대한 소비자 관심이 크게 늘어난 가운데 'CJ대한통운'의 정보량이 압도적인 1위를 기록한 것으로 나타났다.'한진택배'는 정보량 증가율이 1위로 조사됐다.18일 '글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)'는 국내 택배업체들중 주요 5개사를 대상으로 지난해 1월1일~2월17일과 올해 1월1일~2월17일 두 기간을 대상으로 빅데이터분석한 결과 이같이 조사됐다.조사대상 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개이다.조사대상 택배업

지난해 빅3 면세점의 전체 정보량을 분기별로 조사한 결과 2분기를 정점으로 3분기와 4분기 연속으로 줄어들고 있는 것으로 나타났다.면세점 사업은 한때 '황금알을 낳는 거위'로 여겨졌으나 최근 후발 주자들이 하나둘씩 떨어져나가고 있는데 이어 빅3마저 소비자 관심도가 낮아지고 있는 것으로 분석돼 우려를 자아내고 있다.6일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)가 지난해 1월부터 12월까지 빅3 면세점인 롯데면세점과 신라면세점, 신세계면세점에 대해 소비자 관심도와 소비자 호감도를 조사한 결과 이같이 드러났다.빅데이터 조사 채널은 뉴스·커뮤니티

소비자 관심도면에서 빅3 백화점의 판도가 크게 바뀌고 있다.신세계백화점이 정상권에서 멀어지고있는 가운데 현대백화점이 지난달 처음으로 롯데백화점을 제치고 1위로 올라선 것이다.3일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)가 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 지난해 1월부터 올1월까지 13개월간 빅3 백화점을 키워드로 한 총정보량(=소비자 관심도)을 조사한 결과 이같이 나타났다.조사결과 롯데백화점이 지난해 1월부터 12월까지 줄곧 정보량 1위를 지켰

정용진의 야심작 '스타필드 하남'에 대한 소비자들의 관심이 급감하고 있는 것으로 나타났다.빅데이터 분석결과 소비자들의 호감도도 상당폭 내려갔다.지난 2016년 9월9일 오픈한 '스타필드 하남'은 개장 1년간 평균 체류시간(주차시간 기준)이 기존 유통시설대비 2배 이상인 5.5시간을 기록하는 등 화제의 중심에 서기도 했었다.당시 신세계 관계자는 “아쿠아필드, 스포츠몬스터, 메가박스 등 체류형 엔터테인먼트 시설 이용객 비중이 높았기 때문”이라며 “정용진 신세계그룹 부회장의 ‘고객의 ‘소비’ 보다 ‘시간’을 빼앗겠다’는 전략이 적중했다”

녹화방송으로 진행되고 있는 데이터홈쇼핑(데이터방송) '티커머스'에 대한 소비자들의 관심도가 1년새 2배이상 늘어난 것으로 나타났다.이는 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)가 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널을 대상으로 지난 2018년 10월1일부터 2020년 1월25일까지 482일간 정보량을 조사한 결과 이같이 나타났다.조사 결과 KT 올레TV기준 20번 채널인 신세계그룹의 '신세계(TV)쇼핑'이 3만3755건으로 1위를 기록했다.지난해 K쇼핑에 밀렸

최근 온라인 쇼핑이 크게 늘어나고 있는 가운데 오픈마켓 온라인 정보량(=소비자 관심도)도 1년새 20% 이상 급증한 것으로 나타났다.22일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 제휴 마케팅이 집중되고 있는 '블로그'를 제외한 뉴스·커뮤니티·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 11개 채널을 대상으로 1년새 온라인 정보량이 얼마나 변했는지 조사했다.조사기간은 2018년 10~12월과 2019년 10~12월 두 기간이며 조사대상 오픈마켓은 쿠팡 위메프 티켓몬스터 11번가 옥션 G마켓 인터파크

백화점업계에 대한 소비자들의 관심이 눈에 띄게 식고 있는 것으로 나타났다.온라인 총정보량이 1년새 14.5%나 감소한 것으로 나타났는데 이는 온라인 쇼핑 증가 트렌드가 백화점 업계에도 상당한 영향을 미치고 있는 것으로 조사된 것이다.21일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 롯데백화점, 현대백화점, 신세계백화점, 갤러리아백화점, NC백화점, AK플라자 등 주요 6개 백화점에 대한 온라인 정보량을 조사한 결과 이같이 나타났다고 밝혔다.조사대상 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업

홈쇼핑업체들 중 소비자 관심이 가장 높은 곳은 '롯데홈쇼핑'인 것으로 나타났다.또 소비자들의 호감도가 가장 높은 곳은 SK스토아였다.10일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개 채널을 대상으로 9~11월 3개월동안 소비자 관심도(=온라인 정보량)와 소비자 호감도(=감성어)를 조사한 결과 이같이 나타났다.조사에 따르면 롯데홈쇼핑은 3개월간 9월 7,834건, 10월 9,078건, 11월 1만1,637건 등 총 2만8,549건의

홈쇼핑업체들 중 소비자 관심이 가장 높은 곳은 '롯데홈쇼핑'인 것으로 나타났다.또 소비자들의 호감도가 가장 높은 곳은 SK스토아였다.10일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개 채널을 대상으로 9~11월 3개월동안 소비자 관심도(=온라인 정보량)와 소비자 호감도(=감성어)를 조사한 결과 이같이 나타났다.조사에 따르면 롯데홈쇼핑은 3개월간 9월 7,834건, 10월 9,078건, 11월 1만1,637건 등 총 2만8,549건의

소비자들의 관심도가 급변하면서 유통업계가 지각변동을 하고 있는 가운데 소비자들의 호감도는 1년사이 어떻게 변했을까.'글로벌빅데이터연구소'는 최근 소비자들의 관심도를 조사한 결과 최근 1년사이 할인점, 백화점, 편의점 등에 대한 소비자들의 관심도는 줄어든 반면 오픈마켓에 대한 관심도는 폭증한 것으로 나타난바 있다(11월 18일 '[빅데이터·上] 유통업계, 소비자 관심 '지각 변동'…쿠팡 중심 '오픈 마켓' 대폭발' 제하 자료 참조).21일 '글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)' 조사에 의하면 소비자의 호감도는 4개 업종 모두 전체적으로

☞[빅데이터·上] 택배업계 12개 채널 정보량 분석[빅데이터·下] 택배업계 정보 게시자 프로필 분석최근 오픈마켓이 급성장하면서 택배산업도 동반성장하고 있다. '글로벌빅데이터연구소'는 지난해 8~10월과 올해 8~10월의 소비자의 관심도를 나타내는 온라인 '정보량'을 조사한 결과 택배산업은 두자릿수 성장을 한 것으로 나타났다.18일 '글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)'는 CJ그룹(회장 이재현)의 'CJ대한통운(대표 박근희 부회장, 박근태 사장, 김춘학 사장)', 우정사업본부의 '우체국택배(대표 이기호 인터넷우체국장, EMS 제외)',

☞[빅데이터·上] 유통업계 4개 업태 정보량 1년만에 어떻게 바뀌었나[빅데이터·下] 유통업계 4개 업태 호감도 1년만에 어떻게 바뀌었나 유통업계가 올들어 지각 변동을 보이고 있다.최근 1년사이 할인점, 백화점, 편의점 업계 등에 대한 소비자들의 관심도는 줄어든 반면 오픈마켓에 대한 관심도는 대폭발한 것.엄밀히 말하면 쿠팡에 대한 관심도 폭증이라고 할수 있다. 본 연구소 분석 결과에 의하면 쿠팡 11번가 옥션 티켓몬스터 위메프 G마켓(정보량 순) 등 주요 오픈 마켓 올 3개월 전체 정보량의 80%를 쿠팡이 독차지하고 있기 때문이다.그

빅3 백화점을 대상으로 빅데이터 분석한 결과 롯데백화점(대표 강희태)의 성장성은 떨어지고 현대백화점(대표 정지선, 이동호, 박동운)의 성장성은 높아질 것으로 예상됐다. 신세계백화점(대표 장재영)은 제자리 걸음할 것으로 예측된다.백화점 빅3의 정보량을 분석한 결과 롯데백화점의 정보량이 가장 많았지만 매출액 대비 점유율은 계속 낮아지고 있는데 비해 현대백화점이 두달째 매출액 대비 정보량 점유율이 높아지고 있어 소비자들의 관심을 상대적으로 많이 받고 있었다.15일 '글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)'는 지난 10월1일부터 31일까지 한달

☞[브랜드파워·上] 밀폐용기 5개 브랜드 정보량 분석[브랜드파워·下] 밀폐용기 소비자 인구학적 특성(프로필) 분석 락앤락이 지난 1998년 'LOCK&LOCK'이란 브랜드로 고급 밀폐용기를 출시한후 21년의 세월이 흘렀다.6일 빅데이터연구소는 많은 주방생활용품 업체 중 밀폐용기 주요 브랜드(선정 기준 '정보량' 순)를 대상으로 이들의 온라인 빅데이터 정보량을 항목별로 통계를 냈다.조사 결과 5개 브랜드중 '락앤락'이 55%를 차지한 것으로 나타났다. 나머지 4개사의 점유율은 45%이다.조사기간은 8~10월 3개월이며 조사대상 채널은

택배업계 민간업체 빅3인 CJ대한통운의 브랜드 파워가 갈수록 강력해지는 것으로 나타났다.글로벌빅데이터연구소는 지난 9월 30일부터 10월 29일 오전 7시 기준 12개 채널을 대상으로 지난 9월에 이어 한달간 데이터량을 조사했다.조사 대상 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공등 12개 채널이다.조사결과에 의하면 대한통운의 키워드 점유율은 지난 달 77.5%에서 이달 77.9%로 소폭 높아졌다. 80%대가 눈앞에 있는 셈.롯데글로벌로지스도 지난달 9.3%에서 이달

최근 급성장하고 있는 배달시장을 배달의민족과 요기요가 양분하고 있는 가운데 카카오등 나머지 중소업체들이 치열한 경쟁을 벌이고 있는 것으로 드러났다.21일 글로벌빅데이터연구소가 뉴스등 12개 채널을 대상으로 배달의민족(배민 키워드 포함)을 비롯 요기요, 카카오, 쿠팡이츠, 배달통, 푸드플라이등 배달앱 6개사의 9월 정보량을 조사한 결과 이같이 나타났다.조사대상 채널은 뉴스와 블로그를 비롯, 카페 커뮤니티 트위터 인스타그램 페이스북 유튜브 카카오스토리 지식인 기업/단체 정부/공공 등 12개이다.조사에서 배달의 민족은 9월 한달간 4만5

택배업계 '빅3'의 정보량을 조사한 결과 CJ대한통운과 관련된 글이 압도적으로 많은 것으로 나타났다.30일 글로벌빅데이터연구소는 12개 온라인 채널을 대상으로 지난 8월31일부터 9월29일까지 30일간 CJ대한통운(대한통운 키워드 포함)과 한진택배, 롯데글로벌로지스(롯데택배 키워드 포함)를 키워드로 올린 게시글을 조사한 결과 CJ대한통운이 총3만4,819건으로 전체 77.5%를 차지한 것으로 드러났다.한진택배는 5,920건으로 13.2%, 롯데글로벌로지스 4,179건 9.3%로 나타났다.조사대상 채널은 뉴스 커뮤니티 블로그 카페 트

G마켓 옥션 11번가등 오픈 마켓 3사를 이용하는 소비자들은 이들 회사의 서비스나 제품 품질, 배송 등에 큰 불만이 없는 것으로 나타났다.그러나 여전히 환불이나 제품 품질 등에 관해 불만을 가지고 있는 소비자도 아직은 존재하는 것으로 드러나 좀더 세밀한 응대가 필요할 것으로 보인다.19일 글로벌빅데이터연구소가 지난 6월18일부터 9월17일까지 3개월간 빅데이터를 기반으로 이베이코리아그룹의 G마켓과 옥션, SK텔레콤이 대주주인 11번가 3개사를 대상으로 빅데이터에 기반해 소비자들의 불만사항 포스팅을 조사한 결과 11번가 70건 옥션