'국민건강보험공단' 정보량 '톱'…호감도 최고는 '한국보육진흥원'
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'국민건강보험공단' 정보량 '톱'…호감도 최고는 '한국보육진흥원'
  • 글로벌빅데이터연구소
  • 승인 2020.12.31 09:56
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최근 3개월 뉴스 등 12개 채널 22만개 사이트 빅데이터 분석
감염병 사태로 호감도 전체적으로 낮은 수치 기록

최근 3개월간 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관을 대상으로 빅데이터 분석한 결과 '국민건강보험공단'이 가장 관심도가 높았다.

호감도는 '한국보육진흥원'이 가장 높았다.

31일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 보건복지부 산하 위탁집행형 준정부기관 8개중 6개를 임의선정, 기관 수장과 함께 빅데이터 분석을 실시했다.

조사기간은 올 9~11월이며 분석 대상은 '정보량 순'으로 ▲국민건강보험공단(이사장 김용익) ▲건강보험심사평가원(원장 김선민) ▲한국보건산업진흥원(원장 권덕철) ▲사회보장정보원(원장 임희택) ▲한국건강증진개발원(원장 조인성) ▲한국보육진흥원(원장 유희정) 등이다.

분석 결과 온라인 게시물 수(총정보량)를 의미하는 '관심도'는 '국민건강보험공단'이 총 5만3703건을 기록해 1위를 차지했다.

정보량 2위는 3만2622건을 기록한 '건강보험심사평가원'으로 나타났다.

이어 '한국보건산업진흥원' 8992건, '한국건강증진개발원' 8036건, 사회보장정보원 5349건 순이었다.

'한국보육진흥원'은 1313건으로 가장 낮았다. 참고로 본 연구소에서 지난 9월 실시한 조사 순위와 비교하면 '사회보장정보원'과 '한국건강증진개발원'의 위치가 서로 바뀌었을 뿐 나머지는 동일했다.

연구소는 6개 준정부기관에 대한 국민들의 호감도를 조사했다.

긍정률에서 부정률을 뺀 값인 순호감도의 경우 관심도 최하위였던 '한국보육진흥원'이 42.12%로 순호감도 톱을 기록했다.

관심도 3위였던 '한국보건산업진흥원'은 순호감도에서 37.69%로 2위를 기록해 눈길을 끌었다.

이어 '사회보장정보원' 15.85%, '국민건강보험공단' 15.08%, '한국건강증진개발원' 14.83% 순이었다.

관심도가 두번째로 높았던 '건강보험심사평가원'는 -0.59%로 가장 낮은 호감도를 기록했다.

참고로 해당 게시물 내용에 '예쁘다 좋다 만족한다 최고 웃다 잘한다' 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 울다 짜증 못한다' 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류되는데 이들 감성어가 해당 기관을 직접 지칭하지않거나 관련이 없는 경우도 있을 수 있다.

연구소 한 관계자는 "코로나19 사태로 인해 건강 관련 기관들은 부정적 단어가 많을수 밖에 없어 관심도는 높았으나 호감도는 매우 낮은 수치를 보였다"고 밝혔다.

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