'현대백화점' 소비자 관심도 1위 '독주 채비'…'롯데·신세계백화점' 순
상태바
'현대백화점' 소비자 관심도 1위 '독주 채비'…'롯데·신세계백화점' 순
  • 글로벌빅데이터연구소
  • 승인 2021.06.29 17:59
  • 댓글 0
이 기사를 공유합니다

글로벌빅데이터연구소, 2021년 1~5월 12개 채널 22만개 사이트 대상 빅데이터 분석

올 1~5월 국내 주요 6개 백화점 중 소비자들의 포스팅(정보량)이 가장 많은 곳은 '현대백화점'으로 나타났다. 

지난 해까지만 해도 정보량(관심도)면에선 현대백화점과 롯데백화점이 엎치락뒤치락했으나 올들어서 독주체제로 나설 채비를 하고 있다.

30일 글로벌빅데이터연구소(소장 김다솜)는 올 1월 1일부터 5월 31일까지 5개월 간 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개 채널 22만개 사이트를 대상으로 6개 주요 백화점에 대한 빅데이터 분석을 실시했다고 밝혔다.

조사 채널은 뉴스·커뮤니티·블로그·카페·유튜브·트위터·인스타그램·페이스북·카카오스토리·지식인·기업/조직·정부/공공 등 12개이다.

분석 대상 백화점은 1~5월 '정보량 순'으로 ▲현대백화점(㈜현대백화점 대표 정지선 회장, 장호진, 김형종) ▲롯데백화점(㈜롯데쇼핑 대표 강희태, 백화점사업부 대표 황범석) ▲신세계백화점(대표 신세계그룹 백화점부문 총괄사장 정유경, 대표 차정호) ▲NC백화점(이랜드리테일 대표 김우섭) ▲갤러리아백화점(한화갤러리아 대표 김은수)  ▲AK플라자(대표 김재천) 등이다.

분석 결과 '현대백화점'이 46만110건으로 6개 백화점 중 관심도가 가장 높았다. 이는 지난 2월 26일 여의도에 위치한 '더현대 서울'의 개점 소식도 한몫한 것으로 보인다.

'롯데백화점'은 29만6282건을 기록, '현대백화점'의 2/3 수준에 머물렀다.

이어 '신세계백화점' 14만9585건, 'NC백화점' 3만8830건, '갤러리아백화점' 3만8693건, 'AK플라자'가 2만1094건 순이었다.

한편 6개 백화점 중 가장 높은 호감도를 기록한 곳은 'NC백화점'이었다.

'NC백화점'의 경우 긍정률에서 부정률을 뺀 값인 '순호감도'가 70.41%로 가장 높았다.

'갤러리아백화점'은 순호감도 64.53%로 2위를 차지했다.

이어 '신세계백화점' 62.01%, 'AK플라자' 61.97%, '롯데백화점' 58.59%, 현대백화점 55.69% 순이었다.

참고로 해당 게시물내에 '멋지다 좋다 만족한다 최고 맛있다 안전 잘한다' 등의 단어가 더 많으면 긍정글로 분류되고 '나쁘다 화난다 불만족 못한다' 등의 부정적 의미의 단어가 더 많으면 부정글로 분류되는데 이들 단어가 해당 백화점을 지칭하지 않는 경우도 있으므로 호감도는 참고 자료로만 감안하면 된다.

댓글삭제
삭제한 댓글은 다시 복구할 수 없습니다.
그래도 삭제하시겠습니까?
댓글 0
댓글쓰기
계정을 선택하시면 로그인·계정인증을 통해
댓글을 남기실 수 있습니다.

주요자료